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眼镜店晨会夕会流程

要求:1,店铺晨会必须每天召开,全员参加、店长主持;

      2,员工必须整理好仪容仪表参加早会。

      3,周一到周五等早晚班人员都到齐之后,一块开。

      4,夕会快下班之前找时间开。

      5,当天的晨会内容必须在前一天晚上准备好,不能在开会之前才进行总结。

晨会流程:

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End

六、培训及实战演练

针对昨天的失误,对员工进行服务技巧、销售技巧、促销活动的培训或实战演练;

时间:5分钟

 

七、员工互动——重要环节

必须要有员工参与快乐分享、培训分享、成功经验分享,相互赞美。组织员工参与小游戏!

 

   

 

备注:

整个晨会的内容控制在25分钟以内。

以上是晨会的内容和要求,光有要求和内容,如果没有监督,没有处罚奖励,那么肯定执行不下去。

跟进监督办法:

1,每个单店发放一个录音笔,每天开晨会的内容用录音笔录下来,接受督导的监督检查。

2,如遇特殊情况,不能开晨会,必须报备。如:顾客比较多,没有时间开会。

3,检查开会不符合标准内容的一次处罚店长20元。由督导进行处罚.

4,检查发现不开晨会者一次处罚店长50元,并通报批评。超过3次直接降级。

5,店里培养一个职务代理人,店长休息有职务代理人代开。职务代理人没有做到处罚同店长一样。

 

 

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