工作日志：
考核十项具体内容
- 卫生:参考 员工手册
- 仪容仪表：参考 员工手册
- 考勤：参照 员工手册和门店管理细则
- 货品管理：参照 员工手册和门店管理细则 收银员包括设备处理
- 报表：1，日报表是否按质量按时完成。
2，公司报表师范按时按质量完成。
3，回访报表是否按时按质量完成。
4，其他需要完成的报表。
- 心态：1，勇于承担责任。
2，无抱怨，有遇事以大局为重，为全局考虑的思想和舍小顾大的行为。
3，不在同事或顾客面前谈论公司的负面消息。
4，不在同事和领导背后搬弄是非，高党派斗争。
- 执行力：1，对公司通知，文件，资料进行认真的学习和执行。
2，服从店内的排班，例会，活动及安排。
3，服从上级领导工作安排。
4，按照公司要求参加公司培训。
- 服务态度：1，有较强的销售意识。
2，对顾客礼貌，热情，耐心细致，主动认真接待顾客投诉。
3，不与顾客争吵，处理有分寸，为顾客着想，并受好评。
4，包括被顾客投诉或因工作被同事投诉。
- 工作质量：1，当天计划完成情况。
2，配镜流程，按照门店管理细则提供专业配镜服务顾客。
3，突发事件的处理能力。
4，门口站位，要求参照门店管理细则。
- 团队协作力：1，具集体荣誉感，积极参加集体活动，尊重领导，与同事和睦相处。
2，与各部门做好对接工作。
3，团队之间配合，包括组与组之间，组内同事配合。
填写要求 ：每天早上10点前必须审核日报表完当天计划安排和头天工作完成结果。店长对组长进行考核，组长对组内员工进行考核。如遇休息，在表格内注明。如审核人休假的安排其它员工代替工作。
标准：优，指表现优秀加1分
良，指基本合格0分
差，指不合格减1分。
| 日计划 | 日完成 | 工作计划 | 实际完成 | 表现考核12345678910 计划 完成 |
该制度有哪些优点：
- 让每个员工每一天都有一个非常明确的目标，有动力。
- 让员工知道该干什么。
该制度的缺点：
1，这样虽然有明确的目标，但是有点缺乏人性，就像一个机器人一样。
2，没有重点，比如业绩是第一位的。当天顾客不多的情况下就做服务。顾客多了就抓单子。
3，有很多方面没有具体的考核标准，到底什么算优，什么算良和差。
- 如果没有具体的考核标准，这个日志就不能长久的执行下去的。
针对负面的影响可以采取哪些措施进行补助：
- 更多的从精神来关注员工。
- 给员工希望，针对不同类型的员工描绘公司的前景。给员工做职业生涯规划。
- 给员工过生日，一个月的在一块过。
- 和本地员工家长沟通，可以参观公司，给优秀员工及家人一起旅游的机会。
- 每周必开一次民主生活会，及时发现，沟通，宣泄，处理问题！不要让问题积累，不要走形式化的会议！！
