眼镜是一个“半医半商”的产品。聚焦到功能性眼镜,顾客最关注的是疗效性价值。

这两年,近视防控市场的经验告诉我们——
让顾客产生信任感是商品销售的关键。
那么,如何才能让家长觉得门店所提供的商品及服务是可靠的呢?
站在家长的立场,他们关心的价值都有哪些?

从心理学的角度来看,家长们的焦虑是近视防控商品的核心诉求。
他们担心的是这一商品的疗效是否可靠。
而“疗效”与“效果”的区别在于需要用时间去印证,这也是他们纠结的地方——无法马上获得。
这恰恰正是近视防控市场推广的难点。
因此,让家长的这个需求获得一个满意的答案,成为了他们认为商品可靠的重要依据。
主动让家长们去了解近视防控类产品过往所取得的实际效果,是一个非常有效的方法。
将已有的星趣控镜片验配案例,真实地呈现在家长们的面前,是一个非常有效的疗效性价值体现的方法(见上图)。
大部分成功案例都展现了它的有效性,同时那些“不达标”的情况也反映了近视防控的个体差异性和应用中使用不当的问题。
正是因为真实,也让部分家长过高的期望值有所降低。
目前,部分零售终端的实践已经证实上述活动的有效性。
另外,该活动的另一个益处是——
让一个低参与度的近视防控类商品,获得了高频次的关注度,从而有利于复购。
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